MrKing Portal Güncel giriş adresini aç

MrKing Yeni Adreste Kayıtlı Şifre Gelmedi

Çözüldü
CA
Cansu B.
MrKing Portal üyesi

Yeni adresi tarayıcıya kendim yazdım. Sayfa açıldı, parola kutusu boştu. Eski yer imine basınca aynı hesap için parola kendiliğinden doluyordu. Hesap silinmiş gibi geldi, açıkçası duraksadım. Adres çubuğundaki yazımı harf harf okudum, tire yoktu, ek kelime de yoktu. Kısa bağlantı kullanmadım. Parolayı boş forma yazmadan bekledim.

Aynı gün içinde iki sekmeyi yan yana açtım. Birinde yeni yazım, diğerinde yer imi. Logo aynı duruyordu, form davranışı farklıydı. Destek kaydı DS-7391 açtım. Tarayıcı adını, yaklaşık saati ve yer iminin gösterdiği yazımı yazdım. Parolayı kayda eklemedim. Şifre yöneticisinin yeni yazımı tanıyıp tanımadığını sormak istedim. Ekran görüntüsünde kutuyu boş bıraktım. Telefonda da aynı tarayıcıyı denedim, kutu yine boştu.

Hesabım tarayıcıda açılıyor, yani üyeliğimde bir kapanma yok. Yalnızca kayıtlı şifrenin yeni adreste dolmasını istiyorum. Yer imini kendim güncelleyebilirim, bunun için kısa bir adım yeter. Sonucu DS-7391 üzerinden öğrenmek istiyorum. Aynı kayda ek bilgi de yazabilirim. Masaüstünü de kontrol ettim, orada da yeni yazımda kutu boş kaldı.

MR
MrKing Üye Hizmetleri
Yanıt

Değerli Üyemiz,

DS-7391 numaralı kaydınızı inceledik. Yeni yazım doğrudur. Tarayıcının şifre kaydı eski alan adına bağlı kaldığı için form boş görünmüştür. Bu durum hesabın kapanması anlamına gelmez. Üyeliğiniz açıktır.

Yer imindeki adresi yeni yazımla değiştirmenizi, ardından tarayıcının şifre yöneticisinde yeni adres için bir kayıt kaydetmenizi öneririz. Parolayı mesajdaki forma yazmayın. Telefondaki ve masaüstündeki kayıtlar ayrı durur, ikisini de kontrol edin. Adımlardan sonra kutu yine boşsa tarayıcı adını aynı kayıt üzerinden yazın. Ek bir kayıt açmanıza gerek yoktur.

Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri

Güncel giriş adresini aç