MrKing Portal hesabımda yedek kod ekranına ulaşmak istedim, fakat yeni menü yerleşiminde nereye dokunmam gerektiğini ilk anda çıkaramadım. Profil simgesine girdim, güvenlik ayarlarına baktım. Sonra ana ekrana dönüp oturum seçeneklerini kontrol ettim. Yol tamamen kaybolmuş değil ama açıkçası o anda biraz duraksadım.
Daha önce bu alanı daha hızlı buluyordum. Yeni görünümde ise yedek kod kullanımı ayrı bir başlık altında mı, yoksa hesap güvenliği içinde mi yer alıyor emin olamadım. Yedek kod başlığını beklerken yalnızca oturum ayarlarını görünce birkaç saniye ekranda kaldım. Bu nedenle TR-2642 numaralı destek kaydını oluşturdum. Özellikle yedek kod ekranına hangi adımlarla ulaşabileceğimi sordum.
Saat 21.40 civarında önce mobil uygulamadan denedim. Ardından tarayıcı üzerinden tekrar giriş yapıp aynı menülere baktım. Profil ile hesap güvenliği arasında gidip geldim, oturum ayarlarını da bir kez daha kontrol ettim. Belki ekran bende farklı görünüyor olabilir, bunu da netleştirmek isterim.
Kısa bir yönlendirme benim için yeterli olur. Mobil giriş sırasında yaşadığım bu menü karışıklığı için destekten kısa bir yol tarifi rica ediyorum. Hesabımın güvenlik ayarlarını düzenli tutmaya çalışıyorum, menü yolu netleşirse sonraki girişlerde aynı yeri aramamış olurum.