MrKing Portal

MrKing Yeni Üye Profil Tanıtım Kartı Karışık

Ben profil ayarlarına girince yeni üye tanıtım kartındaki yönlendirmeleri tam anlayamadım, birkaç menü arasında kaldım.

Çözüldü
ÇI
Çağrı I.
MrKing Portal üyesi
Şikayet

MrKing Portal'da profil ayarlarını telefondan incelerken yeni üye tanıtım kartındaki birkaç noktada durup yeniden baktım. İlk ekran sade, hatta ilk izlenim olarak rahat okunuyor. Ama görünür ad kutusu, ilgi tercihleri satırı ve altta duran kaydetme alanı aynı akışta gelince hangi seçimin profilimde görüneceğini tam ayırt edemedim.

Ben özellikle görünür ad kısmını düzenledikten sonra ilgi tercihleri satırına geçtim. Sonra kaydetme alanını bulmak için aşağı indim, emin olamayınca bir önceki tanıtım kartına geri döndüm. Mobil giriş sonrası profil ayarlarında bu kartın neyi değiştirdiğini daha net görmek isterdim. Açıkçası burada yaşadığım şey büyük bir sorun değil, daha çok ekranda "bu seçim nerede kullanılır?" sorusuna takılmak gibi.

Yanlış bir tercih yapmamak için destek talebi oluşturdum. Talep no: TR-7422. Beklentim şu: Her kutucuğun altında çok kısa bir açıklama yer alsa yeterli olur. Örneğin görünür ad alanında "profilde görünür", ilgi tercihleri için "kurulum önerilerini düzenler" gibi küçük notlar kafa karışıklığını azaltır. Kaydetme alanının sabit bir alt bölümde kalması da telefondan ilerlerken iyi olur.

Yaklaşık 6 saat içinde kaydın alındığını görmem olumlu bir izlenim verdi. Kısacası bu seçimleri başkaları görebiliyor mu, yoksa sadece ilk kurulumda mı kullanılıyor? Talep numaram üzerinden bu ayrım netleştirilirse profil ayarlarını daha rahat tamamlayacağım.

MK
MrKing Üye Hizmetleri
Resmi Yanıt · MeritKing
Resmi Yanıt

Değerli Üyemiz,

TR-7422 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Profil ayarları ekranında yer alan yeni üye tanıtım kartı, görünür ad ve ilgi tercihleri başlıklarıyla birlikte teknik ekibimiz tarafından kontrol sürecine alınmıştır. Paylaştığınız ayrıntılar kayıt notuna eklenmiş, arayüz akışında kafa karıştıran alanların incelenmesi başlatılmıştır.

İnceleme devam etmektedir. Hesap güvenliğinizi etkileyen bir risk tespit edilmemiştir. Tam kontrol sonrası tanıtım kartındaki tercihlerin nerede göründüğü ve hangi adımla düzenlenebileceği aynı kayıt üzerinden tarafınıza aktarılacaktır.

Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri

---

Güncelleme: Değerli Üyemiz, başvurunuz ilgili departmanımıza iletilmiş ve gerekli düzeltme işlemi tamamlanmıştır. Güveniniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla, MeritKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

Yeni üye tanıtım kartı profil ayarlarında ne işe yarar?
Mobil giriş sorunu çözümü için önce MrKing Portal uygulamasının güncel sürümde olduğunu kontrol edin. Tarayıcı kullanıyorsanız önbelleği temizleyip yeni sekmeden deneyin. Wi-Fi yerine mobil veriyle kısa bir test yapmak da bağlantı kaynaklı aksaklığı ayırır. Hata ekranı sürerse ekran görüntüsü ve cihaz modeliyle destek ekibimize yazabilirsiniz.
Profil ayarlarında yanlış seçim yaparsam ne olur?
Mobil erişimde önce uygulamayı kapatıp yeniden açın, tarayıcı kullanıyorsanız önbelleği temizleyin ve adresi elle yazın. Wi-Fi ile hücresel bağlantı arasında kısa bir deneme de farkı gösterebilir. Sorun sürerse ekran görüntüsü, cihaz modeli ve talep numaranızı iletin. MrKing Üye Hizmetleri, mobil giriş sorunu için doğru adımı netçe paylaşır.
TR-7422 gibi talep numarası neden önemlidir?
Talep numarası, aynı konudaki yazışmaları tek kayıt altında tutmamıza yardımcı olur. Bu numarayı saklamanız yeterli. Profil ayarları, güvenlik tercihleri veya mobil giriş sorunu çözümü için destekle görüşürken paylaşabilirsiniz. Ekip, önceki notları buradan görür ve sizi doğru adıma yönlendirir. Görüşmeye başlarken talep numaranızı iletin.