MrKing Portal'a ilk kez alışmaya çalıştığım hafta, profil ayarlarında bildirim tercihlerini düzenlemek istedim. Benim için mesele basitti aslında: üyelik seviyemle bağlantılı bilgilendirmeler ayrı dursun, genel duyurular ayrı yönetilsin. Fakat menüdeki bazı başlıklar birbirine yakın gelince, açıkçası hangi sekmede takıldım, "Profil" mi "Tercihler" mi, onu bile bir an karıştırdım. Birkaç kez geri dönüp tekrar baktım, yine de netleştiremedim.
Bu yüzden destek kaydı oluşturdum, kayıt numarası KY-7061. Profil bölümünde hangi adımı izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ekranda "Bildirim tercihleri" ve "Duyuru ayarları" gibi seçenekler görünüyor. Üyelik seviyesi bildirimleri bu alandan mı yönetiliyor, yoksa "Hesap ayarları" içinde farklı bir başlığa mı bakmam gerekiyor, bunu açıkça bilmem yeterli olacak.
Sabah 09:40 civarında önce mobil tarayıcıdan denedim. Sonra uygulama içindeki profil simgesinden aynı bölüme yeniden girdim. Mobilde kısa menü daha pratik görünüyor, masaüstünde ise başlıklar daha geniş listeleniyor. Aynı yolu iki tarafta da izleyebilmek benim için önemli, çünkü bazen telefondan başlayıp daha sonra bilgisayardan devam ediyorum.
MrKing Portal canlı destek çözüm ekibinden adım adım, sade bir yönlendirme rica ediyorum. Kayıt ve doğrulama tarafını tamamladım. Sadece hesap ayarlarını daha anlaşılır kullanmak, bir sonraki girişimde aynı yerde oyalanmamak istiyorum.